מדיניות פרטיות
הדף הזה מתאר אילו נתונים roadie שומר, למה, לכמה זמן ואצל מי. הוא מתאר את מה שהמערכת עושה בפועל, ולא כוונה.
roadie מופעל על ידי Big Band Digital (מלר מעין, עוסק מורשה, ישראל). לשאלות על הדף הזה: info@bigbanddigital.com.
1. מי משתמש ב־roadie
- משתמשים עם חשבון: מנהלי ומנהלות סושיאל, בעלי ובעלות עסקים וחברי צוות שהוזמנו לארגון.
- לקוחות הקצה: מי שמקבל/ת פוסט לאישור. הגישה היא בקישור אישי, בלי חשבון ובלי סיסמה.
2. חשבון משתמש
כתובת מייל, שם תצוגה וסיסמה מוצפנת (נשמרת כ־hash ולא כטקסט), כל עוד החשבון קיים. אלה הנתונים שמאפשרים כניסה למערכת.
3. ניסיונות כניסה ושליחת הזמנות
כל ניסיון כניסה נרשם עם הכתובת שהוקלדה בטופס, גם אם אין לה חשבון אצלנו, ועם כתובת ה־IP, כדי לחסום ניחוש סיסמאות. הרשומות נמחקות אחרי 30 יום.
4. מי שהוזמן/ה ועדיין לא נרשם/ה
כשמנהל/ת בארגון שולח/ת הזמנה, נשמרת רשומה שמגבילה כמה הזמנות אפשר לשלוח לאותה כתובת. הכתובת עצמה אינה נשמרת ברשומה הזו: נשמרת ממנה חתימה חד־כיוונית עם מפתח שרת, שאי אפשר לשחזר ממנה את הכתובת. הרשומה נמחקת אחרי יום אחד.
ההזמנה עצמה כן שומרת את הכתובת, וגם רישום הפעולה של שליחתה. הם נשארים כל עוד הארגון קיים, כדי שאפשר יהיה לדעת מי הוזמן ועל ידי מי. מימוש, ביטול או פקיעה של ההזמנה מבטלים את הקישור ואינם מוחקים את השורה.
5. תוכן העסק ולקוחות הקצה
פוסטים, כיתובים, תמונות, סרטונים, גרסאות, הערות ואישורים נשמרים בתוך הארגון שיצר אותם. הנתונים של כל ארגון מבודדים מנתוני ארגונים אחרים ברמת מסד הנתונים.
על לקוחות הקצה נשמרים רק הפרטים שהארגון עצמו הזין (למשל שם ומייל), ההחלטה שלהם על כל פוסט (אישור או בקשת שינוי) וההערות שכתבו.
6. חיבור לפייסבוק ולאינסטגרם
כשמחברים חשבון מטא נשמרים: המזהה שמטא נותנת עבור roadie, שם התצוגה, רשימת ההרשאות שאושרו, רשימת העמודים וחשבונות האינסטגרם שהחיבור מגיע אליהם, ואסימון גישה, שנשמר מוצפן. סיסמת הפייסבוק לא מגיעה אלינו בכלל. roadie משתמש בחיבור רק כדי לפרסם תוכן שהארגון תזמן, ולהציג את העמודים והחשבונות שחוברו.
איך מבקשים למחוק את הנתונים האלה: בקשת מחיקה של נתונים מפייסבוק ומאינסטגרם.
7. עיבוד וידאו
סרטון שמעלה חבר צוות נשמר באחסון שלנו, ומועתק לשירות Mux (ארה״ב) לצורך קידוד והצגה בנגן בלבד. Mux לא מקבל גישה לנתונים אחרים במערכת. ההעתק אצל Mux נמחק אחרי שכל הפרסומים שהשתמשו בסרטון יצאו, או לכל המאוחר אחרי 90 יום עבור סרטון שלא נעשה בו שימוש. ההעתק המקורי אצלנו נשמר.
8. רישום פעולות
פעולות שמשנות הרשאות או חברות בארגון נרשמות עם מי ביצע אותן ומתי, כדי שאפשר יהיה לדעת מי עשה מה. רישום הפעולות של צוות Big Band Digital נשמר 24 חודשים.
9. איפה הנתונים נשמרים
| ספק | למה | איפה |
|---|---|---|
| Google Cloud | הרצת האפליקציה ואחסון קבצים | האיחוד האירופי |
| Neon | מסד הנתונים | האיחוד האירופי (פרנקפורט) |
| Resend | שליחת מיילים מהמערכת | האיחוד האירופי |
| Mux | קידוד והצגת וידאו | ארה״ב |
| Meta | פרסום לפייסבוק ולאינסטגרם, לפי בחירת הארגון | לפי תנאי מטא |
אנחנו לא מוכרים נתונים, ולא משתמשים בהם לפרסום או לשיווק לצד שלישי.
10. מחיקה
ארגון שהפסיק להשתמש ב־roadie מושעה, ובתום תקופת השמירה נמחק כולו, ואיתו משתמשים שהיו חברים רק בו. לבקשת מחיקה: info@bigbanddigital.com.
11. הזכויות שלך
לפי חוק הגנת הפרטיות, אפשר לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק אותו. פונים אל info@bigbanddigital.com ואנחנו עונים תוך 30 יום.
12. שינויים בדף הזה
כשהמערכת משתנה, הדף הזה מתעדכן, ותאריך העדכון בראש הדף משתנה בהתאם.